обслуживание вендинговых автоматов

проводим техническое обслуживание вендинговых аппаратов*

Даём новую жизнь аппаратам

С гарантией на проделанные работы

* Полное Т.О. аппаратов проводится только в С.Ц.

Зачем нужно проводить т.о.?

обслуживание вендинговых аппаратов в москве

Чтобы кофейный аппарат работал без сбоев и готовил напитки ему, как и машине нужно делать регулярное плановое техническое обслуживание. Если этого не делать, то со временем Ваш вендинговый аппарат начинает сбоить.

Наверняка Вы сталкивались с такими ситуациями, когда клиент звонит и говорит, что деньги съел, а напиток не выдал. И это первый звонок чтобы задуматься, а не пора ли ему сделать Т.О.

Какие проблемы бывают если не делать плановое Т.О.

обслуживание вендинговых автоматов москва
  1. Сбои во время приготовления напитка, то дает, а то не дает напиток
  2. Сбои во время подачи воды
  3. Регулярно забиваются воронки миксеров
  4. Клинет кофеблок во время заваривания кофе
  5. Постоянно забивается сахар в носике и трубке подачи в стакан
  6. Плохой прием наличности
  7. Плавающие неисправности, которые невозможно поймать
  8. И еще куча проблем, из-за которых Вы можете терять деньги, а в худшем случае даже точку

Почему так происходит?

то вендинга

Многие думают купил и все. Нужно только засыпать ингредиенты, заливать воду и снимать деньги. Это ошибочная стратегия развития вашего вендингового бизнеса, но так к сожалению делают многие.

Ответьте себе на вопросы:

  • У Вас есть машина или квартира?
  • Вы периодически делаете Т.О. или уборку квартиры?
  • Вы обращаетесь в сервисный центр или службу ЖКХ для того, чтоб у Вас все хорошо работало?

Ответ очевиден – ДА!

Польза от технического обслуживания вендинговых аппаратов

рост выручки

Регулярное проведение технического обслуживания, позволит:

  1. Сберечь Ваши нервы
  2. Спасти от падения выручки
  3. Обеспечить бесперебойную работу автомата
  4. Увеличить срок службы автомата
  5. Продавать напитки без сбоев

Когда нужно проводить техническое обслуживание

Техническое обслуживание проводится, как правило, один раз в год. Почему? Механизмы и агрегаты аппарата подвержен износу. Степень износа узлов зависит от количества выпитых напитков, воды и условий эксплуатации.

Основная цель планового технического обслуживание – выявить и устранить технические проблемы чтобы обеспечить бесперебойную работу вендингового аппарата.

Где лучше проводить техническое обслуживание

Лучший вариант — это привезти аппарат в сервисную службу, для проведения Т.О. Но по ряду причин это сделать сложно. Но это препятствие преодолимо. В нашей службе можно заказать машину, которая заберет и привезет аппарат после Т.О. Стоимость услуги в среднем обходится в 5000 рублей.

На точке проводится только упрощенное техническое обслуживание вендингового автомата без декальцинации бойлера. В таких случаях гарантия дается только на узлы, которые перебирались.

Подробнее о Техническом обслуживании

Внимание! Плановое техническое обслуживание проводится только в мастерской. На месте установки аппаратов полное Т.О. не производится.

Техническое обслуживание вендинговых аппаратов – это комплекс проводимых работ для поддержания рабочего состояния вендингового аппарата в процессе его работы, через установленный период времени.

В процессе планового технического обслуживания проводится ряд проверок и профилактических работ.

Работы, которые проводят во время Т.О.

Первый этап
Диагностика
Перед началом работ проводится диагностика аппарата и платежных систем для выявления потенциальных проблем.
Первый этап
Второй этап
План работ и запчасти
После диагностики составляется список необходимых запчастей и план работ.
Второй этап
Третий этап
План работ и запчасти
После диагностики составляется список необходимых запчастей и план работ.
Третий этап
Четвёртый этап
Сроки и стоимость*
После составления плана и списка запчастей с Вами согласовываются сроки, перечень работ и стоимость.

*В стоимость работ не входят запчасти, они оплачиваются отдельно. В среднем стоимость запчастей на Т.О. выходит от 4000 до 14000 рублей.

Четвёртый этап
Пятый этап
Разборка и мойка аппарата
Аппарат полностью разбирается для того чтобы помыть его внутренние и наружные части. Полная чистка/промывка гидросистемы: расширительный бачок, шланги, дозатор кофе, миксерной панели, ведро отходов, воронки миксеров и других узлов.
Пятый этап
Шестой этап
Обязательные регламентные работы
• Декальцинация бойлера (чистка от накипи, замена клапанов, прокладок и др. деталей)
• Переборка кофеблока (чистка, смазка, замена прокладок, кофе фильтров)
• Чистка или замена вентилятора (в зависимости от работоспособности)
• Переборка или замена помп (в зависимости от работоспособности)
• Замена всех сальников, прокладок, неисправных моторедукторов, сломанного пластика и др. изношенных деталей
• Чистка платежных систем
• Сборка и тестирование
Шестой этап
Седьмой этап
Дополнительные работы (не обязательные)
• При необходимости обновляем прошивку аппарата или платежных системы
• Устанавливаем систему телеметрии и эквайринга
• Покраска боковин, молдингов, пола и др. частей аппарата
Седьмой этап

Фиксированная стоимость работ для полного Т.О.

  • Настольный аппарат по типу Уникум Неро
    7500 р.
  • Напольный аппарат по типу Colibri
    8500 р.
  • Напольный аппарат по типу Kikko es-6 или Saeco 400
    10000 р.

Примерная стоимость запчастей для полного Т.О.

  • Настольный аппарат по типу Уникум Неро – в лучшем случае 4500 рублей, в худшем случае 9800 рублей.
  • Напольный аппарат по типу Colibri – в лучшем случае 4700 рублей, в худшем случае 9800 рублей.
  • Напольный аппарат по типу Kikko es-6 или Saeco 400 – в лучшем случае 5200 рублей, в худшем случае 12300 рублей.

О сервисе Vend Analytic

игорь фомичев
Игорь Фомичев
Мои соц. сети

Здравствуйте! Меня зовут Игорь Фомичев, я владельц и действующий специалист сервисного центра Vend Analytic по ремонту вендинговых аппаратов. За долгие годы, а это начиная с 2003 года мной накоплен огромный опыт по ремонту вендинговых аппаратов.

Конечно я работаю не один, у меня есть своя команда. Все технические специалисты проходят серьезный отбор чтобы доказать свою профпригодность. Минимальный стаж любого техника 3 года в сфере технического обслуживания вендинговых торговых аппаратов.

Когда-то у меня была своя сеть и поэтому я хорошо понимаю, как важно чтоб аппараты всегда работали. И если аппарат вышел из строя его нужно быстрее починить чтоб он продолжал приносить деньги.

Все новые клиенты, воспользовавшись однажды услугой по ремонту у меня становились надолго моими клиентами. Если у Вас сломался вендинговый аппарат обращайтесь, буду рад Вам помощь и решить вашу проблему в кротчайшие сроки.